Política de Privacidade

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Esta política explica como o Vikora, plataforma operada por [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ [CNPJ]), trata dados pessoais de assessorias esportivas, treinadores e atletas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

1. Quem é responsável pelos dados

Cada assessoria esportiva que contrata o Vikora decide quais atletas cadastrar e como acompanhá-los. Para os dados dos atletas, a assessoria é a controladora e o Vikora atua como operador, tratando os dados em nome dela. Para os dados de conta das próprias assessorias e de seus usuários administrativos, o Vikora é o controlador.

2. Quais dados tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, foto e assessoria a que você pertence.
• Ficha esportiva (anamnese): objetivo, histórico de lesões, restrições e outras informações de saúde que você ou seu treinador registrarem. São dados sensíveis e só são usados para planejar seus treinos com segurança.
• Treinos: treinos prescritos, registros de execução (distância, tempo, ritmo, esforço percebido, sensação, comentários) e conquistas da gamificação.
• Mensagens trocadas no chat entre atletas, treinadores e grupos.
• Dados de dispositivos conectados (como relógios Garmin), somente se você autorizar a conexão. Veja a seção 5.
• Dados técnicos: registros de acesso (data, hora, endereço IP), exigidos pelo Marco Civil da Internet, e um cookie de sessão para manter você conectado.

3. Para que usamos

• Permitir que seu treinador prescreva, ajuste e acompanhe seus treinos.
• Registrar o que você executou, calcular sua evolução, pontos, níveis e conquistas.
• Enviar avisos e mensagens dentro da plataforma.
• Manter a segurança das contas, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato com a assessoria, o seu consentimento (para dados de saúde e para conectar dispositivos), o legítimo interesse em manter o serviço seguro e o cumprimento de obrigação legal.

4. Quem vê seus dados

• Seu treinador e a gestão da sua assessoria veem seus treinos, registros, ficha esportiva e as atividades importadas dos seus dispositivos, para acompanhar sua preparação.
• Outros atletas do seu grupo veem apenas seu primeiro nome com a inicial do sobrenome, sua posição no ranking semanal de pontos e as mensagens que você enviar nos grupos. Eles não veem seus treinos, ritmos, frequência cardíaca, mapas nem dados de saúde.
• Fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails) que processam dados apenas para operar o Vikora, sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades, somente quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.

5. Integração com a Garmin

Se você conectar sua conta Garmin Connect ao Vikora:

• O que enviamos à Garmin: os treinos estruturados que seu treinador prescrever (aquecimento, tiros, ritmos e zonas), para que apareçam no calendário do Garmin Connect e sincronizem com seu relógio.
• O que recebemos da Garmin: as atividades que você registrar no relógio (tipo, data, distância, duração, ritmo, frequência cardíaca, cadência, voltas e trajeto), para marcar automaticamente os treinos como feitos e mostrar ao seu treinador como foi a execução.
• Usamos esses dados só para as finalidades acima. Eles ficam visíveis para você, seu treinador e a gestão da sua assessoria, nunca para outros atletas.
• Você pode desconectar a Garmin a qualquer momento no seu perfil do Vikora ou nas configurações do Garmin Connect. Ao desconectar, paramos de enviar treinos e de receber atividades e apagamos os tokens de acesso. Você pode também pedir a exclusão das atividades já importadas.
• O uso dos seus dados pela própria Garmin segue a política de privacidade da Garmin.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como a Garmin e serviços de hospedagem, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto você tiver vínculo com uma assessoria no Vikora. Quando o vínculo termina, a assessoria ou você podem pedir a exclusão. Os registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Dados necessários para cumprir obrigações legais podem ser guardados pelo prazo exigido em lei.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, isolamento dos dados de cada assessoria e controle de acesso por perfil (atleta, treinador, gestor). Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• revogar o consentimento, como a conexão com a Garmin;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Envie seu pedido para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido envolver dados que a sua assessoria controla, encaminharemos a ela. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Menores de idade

Atletas menores de 18 anos só podem ser cadastrados com o consentimento de um dos pais ou responsável legal, colhido pela assessoria.

11. Cookies

Usamos apenas um cookie essencial para manter sua sessão e uma preferência local de tema (claro ou escuro). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas dentro do Vikora. Veja também os Termos de Uso.